La Ferme des Peupliers a mis en place un Programme "Fidélité" pour ses clients.

Chaque fois que vous achetez un article sur notre site vous gagnez des "Points de fidélité".
Une fois acquis, vous pourrez les utiliser pour payer vos achats.

Quand une commande est validée (paiement), le total * est utilisé pour calculer la quantité des points acquis. Ces points sont alors ajoutés à votre "Compte client" et mis en attente (points en cours de traitement).

Vous pouvez consulter le détail de vos points dans votre "Compte client".

Par la suite, vos points sont confirmés ou annulés (ex.: défaut de paiement) par notre Service Commercial.

Une fois approuvés vos points sont crédités sur votre "Compte client" et vous pouvez les utiliser.

A savoir: les points en "cours de traitement" (en attente) ne peuvent pas être utilisés pour payer une commande.

*Les frais de port ne s'appliquent pas au programme de fidélité.

Pour 1,00 € dépensé sur notre site vous gagnez 10 points.

Par exemple :
Prix du Produit :  100 €
Quantité de Points Gagnés :  1000 points soit une valeur de 2,50 €. Lors de votre prochain achat vous pourrez bénéficier d'une réduction de 2,50 € sur la page de paiement.

Nous nous réservons le droit de modifier la valeur des points à tout moment sans avis préalable. Le valeur spécifiée ici est actuellement celle en vigueur.

Dernière mise à jour : jeudi 15 mai 2008

Pendant la procédure de commande, à la page où vous choisissez votre méthode de paiement, cocher la case située en bas de page.

Important : vous devrez toujours choisir une méthode de paiement complémentaire si vous ne possédez pas assez de points fidélité pour couvrir le coût de votre achat.

Continuez la procédure de commande et à la page de confirmation vous remarquerez que la valeur des points utilisés aura été transférée vers votre commande. Une fois que vous confirmez votre commande, votre compte de points fidélité sera mis à jour et les points utilisés déduit de votre solde.

Toute commande utilisant des points fidélité ne sera récompensée avec des points complémentaires que pour la somme dépensée par un moyen de paiement complémentaire des points de fidélité.

Un solde minimal de 2,000 points doit être atteint pour pouvoir les utiliser lors du paiement d'une commande.
Nous vous conseillons de vérifier cette page régulièrement en cas de modification des conditions.

Dernière mise à jour : vendredi 16 mai 2008

Un minimum de 25,00 € d'achats est recquis pour pouvoir procéder à un échange de points fidélité.

Nous vous conseillons de vérifier cette page régulièrement en cas de modification des conditions.

Dernière mise à jour : vendredi 16 mai 2008

Vous ne pouvez utiliser qu'un maximum de 6,000 points (15,00 €) par commande.

Nous vous conseillons de vérifier cette page régulièrement en cas de modification des conditions.

Dernière mise à jour : vendredi 16 mai 2008

Non. Les participations aux frais de port et d'emballage sont exclus dans le calcul de points gagnés.

Dernière mise à jour : lundi 12 mai 2008

Oui. La TVA est incluse dans le calcul de points gagnés.

Nous vous conseillons de vérifier cette page régulièrement en cas de modification des conditions

Dernière mise à jour : lundi 12 mai 2008

Non. Les produits en soldes, promotions ou offres spéciales ne permettent pas l'acquisition de points fidélité.

Nous vous conseillons de vérifier cette page régulièrement en cas de modification des conditions

Dernière mise à jour : lundi 14 mai 2012

Oui. Toute commande utilisant des points fidélité sera récompensée avec des points complémentaires uniquement sur la somme dépensée par un moyen de paiement autre que les points de fidélité.

Nous vous conseillons de vérifier cette page régulièrement en cas de modification des conditions

Dernière mise à jour : lundi 12 mai 2008

Actuellement la fonction de parrainage est mise hors de service.

Dernière mise à jour : lundi 12 mai 2008

"Un produit que vous avez acheté chez Ferme des Peupliers vous a satisfait ? sachant que d'autres clients lisent vos avis et prennent peut-être même votre conseil."
Les commentaires sur nos Produits nous aident à continuellement vous améliorer nos offres et service aussi bien qu'ils aident d'autres acheteurs à sélectionner leurs produits.
Nous voudrions vous remercier pour le commentaire que vous avez donné, donc pour chaque commentaire de qualité, nous récompenserons votre compte de Points avec 0,25 € valeur de points .
Conditions impératives pour l'acquisition de points fidélité :

• Vos commentaires doivent être originaux et apporter une information aux lecteurs (exemple d'un avis qui ne sera pas diffusé "c'est un super produit, vraiment génial - ou c'est vraiment nul ...")
• Vos commentaires doivent porter uniquement sur un produit
• Vos commentaires ne doivent pas faire un double du contenu déjà publié
• Vos commentaires doivent être véridiques et objectifs
• Vos commentaires de doivent pas citer des problèmes de taille, couleur, emballage ou problème éventuel dû à un mauvais usinage ou dégradation lors du transport. Ces faits étant individuels et non représentatifs du produit par lui même
• Vos commentaires de doivent pas inclure de spam, de contenu commercial ou publicitaire ou des liaisons.
• Vos commentaires ne doivent pas abuser, harceler, ou menacer la sécurité personnelle d'autrui
• Vous ne pouvez pas dépasser plus de 3 commentaires par compte client. Au delà de 3 commentaires nous ne diffuserons pas vos avis et vous ne recevrez pas de points de fidélité supplémentaire. Néanmoins si vous souhaitez en déposer davantage vous pouvez toujours nous contacter.

Ferme des Peupliers Se réserve le droit de refuser ou enlever n'importe quel commentaire qui n'observe pas de susdites conditions.
Ferme des Peupliers Le personnel se réserve le droit de corriger des mots mal orthographiés, des erreurs grammaticales.
Ferme des Peupliers N'est en aucun cas responsable des évaluations postées par ses clients.

Dernière mise à jour : mercredi 03 mars 2010

Actuellement, aucune restriction ne s'applique, et tous les produits peuvent être payés avec les points fidélité.

Nous vous conseillons de vérifier cette page régulièrement en cas de modification des conditions

Dernière mise à jour :

Actuellement, aucune restriction ne s'applique, et tous les produits peuvent être payés avec les points fidélité.

Nous vous conseillons de vérifier cette page régulièrement en cas de modification des conditions

Dernière mise à jour : mardi 06 novembre 2012

• Les points de fidélité ne sont attribués qu'aux clients et membres inscrits chez Ferme des Peupliers.
• Les points fidélité ne peuvent être utilisés que pour des achats en ligne. Ces points ne sont utilisable que chez Ferme des Peupliers.
• Les points de fidélité sont non-remboursables et ne peuvent pas être transférés ni cédés entre les membres.
• Les points de fidélités représentent une monnaie virtuelle utilisable en phase de paiement de vos commandes.
• Les points de fidélités ne seront pas remboursés en cas de commande annulée en sa totalité ou partiellement.
• En payant votre commande avec des Points fidélité, vous devrez toujours choisir une méthode de paiement complémentaire si votre solde de points fidélité est insuffisant.
• Lors du calcul des ponts de fidélité acquis, sont exclus, sauf avis contraire, les différentes taxes dont TVA et la participation aux frais de port et d'emballage facturés.

Veuillez noter que nous nous réservons le droit d'apporter des modifications à cette politique à tout moment et sans préavis ou responsabilité.

Pour toute question au sujet de notre Programme de Point de fidélité, n'hésitez pas à nous contacter. Assurez-vous d'être aussi explicite que possible votre courrier électronique.